Kundenfeedback in Echtzeit.
Mit youboard melden Personen vor Ort Probleme per QR-Code-Scan. Ihr Team wird sofort benachrichtigt: anonym, mehrsprachig, keine App nötig.
Vom Scan zum gelösten Problem.
QR Code erstellen und am Objekt aufhängen
Erstellen Sie einen QR-Code in youboard und platzieren Sie ihn dort, wo er gebraucht wird, etwa am Aufzug, in den Waschräumen oder an der Ladestation. Kunden scannen und melden Probleme sofort.
Echtzeitfeedback erhalten
Wenn Kunden den QR-Code scannen, öffnet sich im Browser ein einfaches Formular wie unten, um ein Problem zu melden. Keine App oder Registrierung nötig.
Feedback tracken und Probleme beheben
Ihr Team wird in Echtzeit benachrichtigt. Verfolgen, zuweisen und lösen Sie Probleme über das Dashboard oder unterwegs mit der youboard App.
Wo youboard eingesetzt wird.
Camping
Gäste melden sofort, wenn an Stellplatz, Dusche oder Anlage etwas nicht stimmt.
Tank- & E-Stationen
Kunden melden leere Vorräte und defekte Geräte an unbesetzten Standorten.
Fitnessstudios
Mitglieder melden Geräte- und Hygieneprobleme, bevor sie sich häufen.
Coworking Spaces
Mitglieder melden Technik- und Raumprobleme, bevor der nächste Termin startet.
Hausverwaltung
Mieter melden Gebäudeprobleme, jede Meldung landet beim richtigen Team.
Und viele mehr
Von Veranstaltungen über Hotels bis zu Kliniken – überall, wo etwas auffällt.
Einfach für beide Seiten
Mühelos für die meldende Person und für das lösende Team.
Keine App nötig
Kunden scannen und melden im Browser. Kein Download, keine Installation.
30+ Sprachen
Formulare werden automatisch in die Gerätesprache des Kunden übersetzt.
Anonym & DSGVO
Keine personenbezogenen Daten. Jede Meldung ist vollständig anonym.
Echtzeit-Dashboard
Meldungen landen an einem Ort und Ihr Team wird sofort benachrichtigt.
Team-Bereiche
Leiten Sie jede Meldung nach Zuständigkeitsbereich an das richtige Team.
Das ganze Team einladen
Laden Sie alle im Team ein, auch Mitglieder ohne geschäftliche E-Mail-Adresse.
Probleme unterwegs lösen.
Verfolgen, zuweisen und schließen Sie Meldungen von überall mit der youboard-App für iOS und Android.
Bereit loszulegen?
Testen Sie youboard kostenlos und sehen Sie, wie es zu Ihrem Anwendungsfall passt. Fragen? Wir helfen gerne.